Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Messaggi e comunicazioni inviate tramite i moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Provenienza del traffico
• Cookie e tecnologie simili

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità principali (base giuridica: contratto ed esecuzione servizi)

• Fornire i servizi di trasloco richiesti
• Gestire le richieste di preventivo
• Comunicazioni relative ai servizi
• Supporto clienti e assistenza post-vendita

Finalità secondarie (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
• Marketing diretto e promozioni
• Analisi statistiche e miglioramento servizi
• Personalizzazione dell'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato per newsletter e marketing
• Esecuzione del contratto per i servizi richiesti
• Interesse legittimo per analisi e miglioramento servizi
• Obbligo legale per adempimenti fiscali e contabili

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, con modalità e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire perdite, usi illeciti o non corretti.

6. Comunicazione e Diffusione

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, analytics)
• Consulenti e professionisti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali previo consenso esplicito

I dati non vengono diffusi o venduti a terzi senza consenso.

7. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Cookie: secondo le impostazioni del browser

8. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in specifici casi
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti, contattare: [email protected]

9. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici/marketing previo consenso. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy completa.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito o email.

11. Contatti

Per domande sulla Privacy Policy o sui diritti relativi ai dati personali:

È possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it